jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 22,000 /నెల
company-logo
job companyAxis Bank Kotak Bank Idfc Bank
job location మౌంట్ రోడ్, చెన్నై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Tamil
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at AXIS BANK KOTAK BANK IDFC BANK. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 14,000 - ₹ 22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Voice & Non-Voice Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mount Road, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Voice & Non-Voice Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Mount Road, Chennai.
  9. ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Telesales, Customer Care, Telecollcetion, Voice Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 22000

Regional Languages

Hindi, Tamil

Contact Person

Gokul
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 38,000 per నెల
Online Growth Services
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
40 ఓపెనింగ్
₹ 14,000 - 34,000 per నెల *
Newchecks Solutions Private Limited
రాయపేట, చెన్నై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
Incentives included
25 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 41,000 per నెల *
Garuda Business Solutions Private Limited
థౌజండ్ లైట్స్, చెన్నై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates