Voice & Non-Voice Customer Support Executive

12,000 - 20,000 /నెల

Ai Telco Limited

సెక్టర్ 19 ద్వారక, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

Languages: Hindi, Bengali

పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

Laptop/Desktop, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

🚨 We’re Hiring | NOC Engineer – Telecom / ISP Support 🚨
Company: AI TELCO Limited

AI TELCO Limited is expanding its Network Operations team and is looking for a NOC Engineer to support our Telecom & ISP operations.

📌 Position: NOC Engineer / NOC Support
📌 Industry: Telecom / ISP
📌 Shift: 24×7 (Rotational)
📌 Location: Dwarka, New Delhi.

🔧 Key Responsibilities

24×7 monitoring of network, voice, and IP infrastructure
Troubleshooting L1/L2 network and VoIP issues
Handling SIP, routing, latency, packet loss, and call-quality issues
Coordinating with carriers, vendors, and internal technical teams
Incident management, escalation, and SLA tracking
Maintaining logs, reports, and shift handovers

🧠 Required Skills

Strong fundamentals of IP Networking (TCP/IP, SIP, RTP)
Knowledge of Telecom/VoIP platforms, softswitches, SBCs (preferred)
Familiarity with ISP networks and monitoring tools
Good verbal and written communication skills
Willingness to work in rotational and night shifts

🎓 Qualifications

Diploma / B.Tech / B.E. / BCA / MCA or equivalent.
0–3 years of experience (Freshers with networking/telecom knowledge are welcome).

📩 How to Apply
Send your updated CV to admin@aitelcollc.com
📞 Contact: +91 - 9334032181

🚀 Join AI TELCO Limited and grow your career in a fast-paced global telecom environment!

अन्य डिटेल्स

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Voice & Non-Voice Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 19 Dwarka, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Voice & Non-Voice Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sector 19 Dwarka, Delhi లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹12,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.