jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్

salary 20,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyShaadi Dot Com
job location థానే వెస్ట్, థానే
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF

Job వివరణ

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Shaadi Dot Com. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Voice & Non-Voice Call Center Agent job గురించి మరింత

  1. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Shaadi Dot Com ఇచ్చే job కోసం.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹20,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Thane West, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent గా, మీరు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Thane West, Mumbai.
  9. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

PF

Skills Required

Domestic Calling, Non-voice/Chat Process

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 25000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Bushra

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Unit No 402, 4th Floor, Dosti Corporation Pinnacle, Plot No E-7, Road No. 22, Wagle Industrial Estate, Thane West, Thane, Maharashtra 400604, Thane West, Mumbai
Posted 6 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 23,000 - 40,000 per నెల
Kshemkari Enterprises
థానే వెస్ట్, ముంబై
SkillsQuery Resolution, Computer Knowledge, International Calling
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 38,000 per నెల
Rs Recruitment Services
థానే వెస్ట్, ముంబై
SkillsDomestic Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 28,000 - 39,000 per నెల
Narith Business Services Private Limited
థానే వెస్ట్, ముంబై
SkillsInternational Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
99 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates