jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్

salary 14,000 - 28,000 /నెల*
company-logo
job companyAxis Bank Kotak Bank Idfc Bank
job location పోచారం, హైదరాబాద్
incentive₹10,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Telugu
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Axis Bank Kotak Bank Idfc Bank. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹28,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Voice & Non-Voice Call Center Agent job గురించి మరింత

  1. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹28,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Pocharam, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Pocharam, Hyderabad.
  9. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Voice & Non-Voice Call Center Agent job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹28,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, International Calling, Telesales, Telecollection, Voice Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 28000

Regional Languages

Hindi, Telugu

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gokul
Posted 7 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 19,000 - 25,000 per నెల *
Bdigitau Digital Solutions Private Limited
పోచారం, హైదరాబాద్
Skills: ,, Loan/ Credit Card INDUSTRY, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 25,000 per నెల
Fortuco Resource Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, Domestic Calling, ,
10 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 22,000 per నెల
Outlook Educational Services Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates