We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Jai Mata Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹16500 - ₹34000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 10th Pass and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.
టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16500 - ₹34000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Jai Mata Enterprisesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Jai Mata Enterprises వద్ద 8 టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
Yes
No. Of Working Days
5
Benefits
Cab, Meal, Insurance, Medical Benefits, PF
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 16500 - ₹ 34000
English Proficiency
No
Contact Person
Hr Team
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Vaibhav Pandurang Tandel , H No - 0206, Karave Viila