Telecalling Executive

14,000 - 18,000 /నెల

Daksha Lighting

కీర్తి నగర్, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Daksha Lighting. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹14,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 2 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.

Telecalling Executive job గురించి మరింత

ఈ Telecalling Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹18,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kirti Nagar, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Telecalling Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Kirti Nagar, Delhi లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Telecalling Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.