Telecalling Assistant

17,500 - 22,500 /నెల

Urban Maya

Gurubaxganj, రాయబరేలి

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: FMCG

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job Benefits: Meal

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at Urban Maya. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to FMCG. The role offers ₹ 17,500 - ₹ 22,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Telecalling Assistant job గురించి మరింత

ఈ Telecalling Assistant job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Urban Maya ఇచ్చే job, Gurubaxganj, Raebareli లో ఉంది.
ఈ Telecalling Assistant job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,500-₹22,500 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Gurubaxganj, Raebareli లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Telecalling Assistant job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Telecalling Assistant బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecalling Assistant గా, మీ పని Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Gurubaxganj, Raebareli.
ఈ Telecalling Assistant job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Telecalling Assistant job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹17,500-₹22,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.