jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్

salary 12,500 - 14,000 /నెల
company-logo
job companyIdfc First Bank
job location మౌంట్ రోడ్, చెన్నై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Malayalam, Telugu
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at IDFC FIRST BANK. The role offers ₹12500 - ₹14000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ job గురించి మరింత

  1. టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12500 - ₹14000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
  3. టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Idfc First Bankలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Idfc First Bank వద్ద 50 టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12500 - ₹ 14000

Regional Languages

Telugu, Malayalam

English Proficiency

Yes

Contact Person

Madhumitha

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Mount Road, Chennai
Posted 16 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 14,000 - 19,000 per నెల *
Boston Business Soluions Private Limited
మౌంట్ రోడ్, చెన్నై
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
Incentives included
25 ఓపెనింగ్

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 19,000 - 21,000 per నెల
Mission Tripzy
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
కొత్త Job
4 ఓపెనింగ్

కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 15,000 - 20,000 per నెల
Aaish Solutions
వెపేరి, చెన్నై
Skills: Computer Knowledge, Domestic Calling
కొత్త Job
15 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > చెన్నైలో jobs > చెన్నైలో Customer Support / TeleCaller jobs > టెలికాలింగ్ అసిస్టెంట్