We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at BLINKIT SWIGGY BIG BASKET PRIVATE LIMITED COMPANY. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,500 - ₹31,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
ఇతర details
It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.
Telecalling Assistant job గురించి మరింత
ఈ Telecalling Assistant job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Telecalling Assistant job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,500-₹31,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఇది work from home jobనా?
Ans : ఇది work from home job మరియు ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 35 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
Telecalling Assistant బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecalling Assistant గా, మీ పని Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Ambedkar Nagar, Jaipur లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Telecalling Assistant job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹18,500-₹31,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both అవకాశం మరియు 35 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
Yes
No. Of Working Days
6
Benefits
PF, Insurance, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, PROBLEM SOLVE, COMMUICATION SIKLL