టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్

Job Title: Customer Service Representative (CSR) – International Inbound Process (USA Cold Calling) Night Shift only

We are looking for enthusiastic and self-driven Customer Service Representatives (CSRs) to join our international inbound team for the USA process. This role requires excellent English communication skills, confidence in cold calling, and the ability to engage with clients across different industries in the US market.

As a CSR, you will handle inbound queries and outbound cold calls, focusing on building strong client relationships and promoting our company’s services. You should be comfortable working in a night shift (US timings) and thrive in a fast-paced, target-driven environment.

Key Responsibilities:

• Handle inbound/outbound calls from US-based clients/customers with professionalism and courtesy.

• Conduct outbound cold calling to generate leads, promote services, and follow up on potential clients.

• Communicate clearly and persuasively, ensuring a positive customer experience.

• Understand customer needs, resolve queries, and provide accurate information.

• Maintain updated records in CRM systems and ensure data accuracy.

• Achieve individual and team performance targets.

• Collaborate with the team to meet overall business goals.

Requirements:

• Excellent spoken and written English (neutral or US accent preferred).

• Prior experience in international BPO/CSR/tele-calling is a plus.

• Confidence in cold calling with resilience to handle rejections.

• Strong interpersonal and persuasive communication skills.

• Basic computer knowledge and ability to use CRM tools.

• Willingness to work night shifts (US timings).

What We Offer:

• Competitive salary with performance-based incentives.

• Training and continuous skill development.

• Opportunity to work in an international environment.

• Career growth opportunities within the company.
  

If you are passionate about customer service, confident in communication, and want to grow in the international BPO industry, this role is perfect for you.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అహ్మదాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Panacea Global Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Panacea Global Services Private Limited వద్ద 7 టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.