టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్

Job Title: Customer Service Representative (CSR) – International Inbound/Outbound Process (USA)Location: Pune, India (On-site)Work Type: Full-time | Night Shift (US Process)

About the Role
We are seeking a highly motivated and confident Customer Service Representative (CSR) for our international inbound process. The role involves handling inbound calls, engaging in cold calling, and providing excellent communication support for USA-based clients.

Key Responsibilities:
Handle inbound/outbound calls from US-based clients/customers in a professional and courteous manner.
Conduct outbound cold calls as needed to generate leads, follow up on inquiries, and promote services.
Build rapport with potential clients and effectively communicate company offerings.Listen to customer needs, provide accurate information, and resolve queries.Maintain call records, update CRM systems, and ensure data accuracy.
Meet daily/weekly calling and conversion targets.
Collaborate with the team to achieve overall process goals.

Requirements:
Excellent command of spoken and written English (US accent preferred).Prior experience in international BPO/CSR/tele-calling (US or UK process) is an advantage.Ability to handle cold calling with confidence and resilience.Strong interpersonal skills with persuasive communication ability.Comfortable working in night shifts (US timings).Basic computer knowledge and ability to work with CRM tools.

Perks & Benefits:Attractive salary with performance-based incentives.Opportunity to work in an international process.Training and development support to enhance skills.Growth opportunities within the company.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Panacea Global Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Panacea Global Services Private Limited వద్ద 2 టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.