We are looking for a Telecaller , back office executive to join our team at Sdv Finconsultant Llp. The role offers ₹13,500 - ₹16,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.
Telecaller job గురించి మరింత
ఈ Telecaller job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Sdv Finconsultant Llp ఇచ్చే job, Fairley Place, Kolkata లో ఉంది.
ఈ Telecaller job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹13,500-₹16,500 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Fairley Place, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Telecaller job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 15 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
Telecaller బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecaller గా, మీ పని Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Fairley Place, Kolkata.
ఈ Telecaller job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Telecaller job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹13,500-₹16,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 15 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
PF
Skills Required
Computer Knowledge, communication
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 13500 - ₹ 16500
Regional Languages
Hindi, Bengali
Contact Person
Reshi Jaiswal
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
16 stand road , Fairley Place, Kolkata , diomond heritage room no 513/m2, Fairley Place, Kolkata