టెలికాలర్

We are looking for a proactive, polite, and confident Tele caller to handle incoming and outgoing calls from students and parents regarding college admissions. The role involves providing accurate information, guiding them through the admission process, resolving queries, and maintaining records of interactions.

Key Responsibilities:

📞 1. Handle Inbound & Outbound Calls

• Attend calls from students and parents regarding admission queries.

• Make outbound calls to follow up with leads, inquiries, and application status.

🎓 2. Provide Admission Information

• Explain course details, eligibility criteria, fees, scholarship options, and admission procedures.

• Share information about campus facilities, placement opportunities, and academic programs.

📝 3. Counseling & Guidance

• Assist students in selecting the right courses based on their interests and eligibility.

• Guide parents about documentation, form filling, important dates, and admission timelines.

💻 4. Data Handling & Reporting

• Maintain accurate records of all calls and inquiries.

• Update CRM or Excel sheets with daily call logs and lead status.

• Coordinate with the admission team for follow-ups and confirmed admissions.

🤝 5. Customer Service & Relationship Building

• Build rapport with students and parents for smooth communication.

• Ensure high-quality service and prompt response to queries.

Required Skills & Qualifications:

• Education: Minimum 12th pass; Graduation preferred.

• Experience: 0–2 years (Freshers with good communication skills can apply).

• Communication Skills:

  • Excellent verbal communication in Hindi & English.

  • Polite, clear, and confident telephone etiquette.

• Technical Skills:

  • Basic knowledge of MS Office.

  • Ability to use CRM/lead management tools.

• Personal Skills:

  • Good listening skills

  • Patience and problem-solving ability

  • Positive attitude

  • Ability to multitask

Benefits:

• Attractive salary + incentives

• Training and skill development

• Friendly and supportive work environment

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹17000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అహ్మదాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Prakhar Software Solutions Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Prakhar Software Solutions Private Limited వద్ద 5 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.