Telecaller

15,000 - 17,000 /నెల

Delhivery Limited

నవరంగపుర, అహ్మదాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Job Highlights

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Role Overview

As a Telecaller, you will be the "Voice of the Company." Your primary goal is to bridge the gap between our products/services and potential customers. You will handle a mix of cold/warm calling and inbound inquiries, ensuring every interaction is professional, helpful, and aligned with our brand values.

Key Responsibilities

Outreach & Engagement: Initiate outbound calls to prospective leads to introduce our services and identify sales opportunities.
Lead Management: Qualify incoming leads and maintain a healthy pipeline by scheduling appointments or site visits for the senior sales team.
Product Knowledge: Maintain a deep understanding of our offerings to answer questions clearly and handle objections effectively.
Data Integrity: Accurately record details of every call, customer feedback, and follow-up actions in the CRM system.
Target Achievement: Meet or exceed daily/weekly KPIs, such as call volume, talk time, and conversion rates.
Customer Relationship: Follow up with existing clients to ensure satisfaction and identify upselling or referral opportunities.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Telecaller job గురించి మరింత

ఈ Telecaller position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹17,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Navrangpura, Ahmedabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Telecaller job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecaller గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Navrangpura, Ahmedabad లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Telecaller job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.