Job Role: Telecaller / Customer Support Executive

Job Description:

We are looking for a motivated and customer-focused Telecaller / Customer Support Executive to join our team. The role involves handling inbound and outbound calls, assisting customers with their queries, and providing complete support to ensure customer satisfaction. The candidate must have excellent communication skills, patience, and a problem-solving attitude.

Key Responsibilities (English):

1. Make outbound calls to potential customers for product/service promotion.

2. Answer incoming calls and resolve customer queries promptly.

3. Provide accurate information about products, services, or policies.

4. Maintain customer records in the system (CRM or database).

5. Follow-up with customers for feedback, payments, or services.

6. Handle complaints in a professional manner and escalate unresolved issues to higher management.

7. Achieve daily/weekly/monthly call and sales targets.

8. Build and maintain positive relationships with customers.

9. Work closely with sales/operations team to support business growth.

10. Ensure compliance with company policies and service standards.

Skills & Requirements (English):

• Strong verbal communication skills (English & Hindi).

• Basic computer knowledge (MS Office, Email, CRM tools).

• Good listening skills and customer-oriented approach.

• Ability to handle pressure and meet targets.

• Minimum qualification: 12th Pass / Graduate preferred.

• Experience in telecalling, BPO, or customer service will be an advantage.

📚 Qualifications

• B.Com / M.Com.

• 3–7 years of proven experience.

💡 Why Join Us?

• Opportunity to work with a Supreme Court law firm of national repute.

• Direct reporting to the Managing Director & CEO with decision-making involvement.

• A role of trust, respect, and growth, contributing to the financial prosperity of the Firm and Family.

• Monthly Salary in the Range of Rs 15,000 to Rs20,000

📩 How to Apply:
Send the following to aorbrijeshgupta@gmail.com:

• Resume with recent passport-size photo

• Last 3 months’ salary slips

• Last 3 months’ bank statement

📞 Contact: +91-9910573079
🌐 Website: www.aorbrijeshgupta.com

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 4 - 6+ years Experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 4 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Brijesh Gupta & Coలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Brijesh Gupta & Co వద్ద 1 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.