టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్

Job Description: Customer Service Executive (Hindi Voice Process)

Company: Hippocloud Technologies

Location: Visakhapatnam

Experience: 0-1 year

Qualification: Any Graduate

Job Overview:

As a Customer Service Executive, you will be responsible for providing excellent customer service to clients in the Hindi language.

You will handle customer inquiries, resolve complaints, and provide information about company products and services.

The role involves communicating with customers primarily through voice calls.

Responsibilities:

Handle incoming customer calls and provide assistance in a professional and courteous manner.

Address customer inquiries, complaints, and provide appropriate solutions.

Maintain accurate and detailed records of customer interactions and transactions.

Collaborate with team members and other departments to ensure customer satisfaction.

Stay updated on company products, services, and policies to provide accurate information to customers.

Follow communication scripts and guidelines to ensure consistent and effective customer interactions.

Identify and escalate priority issues to the appropriate department or supervisor.

Provide feedback and suggestions for process improvements to enhance customer experience.

Requirements:

Fluency in Hindi and English languages is essential.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది విశాఖపట్నంలో Full Time Job.
3. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hippo Cloud Technologies Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Hippo Cloud Technologies Private Limited వద్ద 10 టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.