Telecaller & Customer Support Executive

10,000 - 12,000 /నెల

Advanceamplify Mercantile Private Limited

సెక్టర్ 4 వైశాలి, ఘజియాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ફુલ ટાઈમ

જરૂરી skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

Languages: Hindi

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Internet Connection, Laptop/Desktop

તમે મેચ છો કે નહીં તે ચેક કરવા માટે રજીસ્ટર કરો!

જોબનું વર્ણન

We are looking for a dedicated and customer-focused Telecaller & Customer Support Executive to join our team. The candidate will be responsible for handling customer inquiries, assisting in order processing, and ensuring a smooth customer experience.

Key Responsibilities

Handle inbound and outbound customer calls professionally
Assist customers with product inquiries, orders, and support
Process and manage orders accurately in the system
Coordinate with logistics platforms like Shiprocket for order dispatch and tracking
Maintain customer records and follow-ups
Resolve customer issues and provide timely solutions

Requirements

Basic understanding of English (reading & understanding) and Fluent Hindi
Good communication and interpersonal skills
Basic computer knowledge is mandatory
Working knowledge of Microsoft Excel (data entry, basic formulas preferred)
Experience with Shiprocket or similar shipping platforms is a plus
Ability to multitask and handle customer queries efficiently

Preferred Skills

Customer handling experience
Telecalling or customer support background
Problem-solving attitude
Understands and Speak Good English.

Whatsapp your Resume on this Number - 7982810427

અન્ય details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Telecaller & Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Telecaller & Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹12,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 4 Vaishali, Ghaziabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Telecaller & Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Telecaller & Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecaller & Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 4 Vaishali, Ghaziabad.
ఈ Telecaller & Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Telecaller & Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹12,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.