టెలి కాలింగ్

Job Title: Telecaller – Banking Process

Location: Infantry Road, Bengaluru

Experience: Minimum 6 Months Employment Type: Full-Time

Job Overview

We are looking for a dynamic and persuasive Telecaller to join our office-based banking process team in Infantry Road. The ideal candidate will have at least 6 months of relevant experience in telecalling or customer service, with excellent communication skills. Proficiency in regional languages will be a significant advantage.

Key Responsibilities

• Outbound Calling: Make outbound calls to potential and existing customers to promote banking products and services.

• Inbound Support: Answer incoming calls and address customer inquiries regarding banking products and processes.

• Product Explanation: Explain features, benefits, and terms of products clearly to customers.

• Lead Management: Follow up on leads and ensure timely closures.

• Data Entry: Maintain accurate and detailed call logs and update customer information in the CRM system.

• Dispute Resolution: Handle customer complaints and provide appropriate resolutions or escalate them as needed.

• Targets: Meet daily, weekly, and monthly call and conversion targets.

• Relationship Building: Build and maintain strong customer relationships.

Key Skills & Qualifications

• Education: Minimum PUC (Pre-University Course) or a Diploma. Graduates are preferred.

• Experience: Minimum 6 months of experience in telecalling, customer service, or a similar role, preferably in the banking or financial services sector.

• Language Skills:

  • Fluency in English and Hindi is essential.

  • Proficiency in regional languages (Kannada, Tamil, Telugu, etc.) is a significant advantage.

• Communication: Excellent verbal communication and persuasive skills.

• Technical Skills: Basic computer skills, including familiarity with MS Office and CRM software.

• Banking Knowledge: Basic knowledge of banking processes and financial products is preferred.

• Soft Skills: Ability to multitask, handle high call volumes efficiently, and possess a strong customer service orientation.

Why Join Us?

• Opportunity to work with a reputed banking process team.

• Collaborative and supportive work environment.

• Attractive incentives for achieving and exceeding targets.

• Comprehensive training to enhance skills and performance.

How to Apply:

Interested candidates can share their updated resumes at [Insert Email Address] with the subject line "Application for Telecaller – Banking Process".

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

టెలి కాలింగ్ job గురించి మరింత

1. టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹28000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలి కాలింగ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Wenext Global Services (opc) Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలి కాలింగ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Wenext Global Services (opc) Private Limited వద్ద 30 టెలి కాలింగ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలి కాలింగ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.