Technical Support Engineer

Job Title: Technical Support Engineer – Tech TS Process

📍 Location: Teleperformance, Jaipur

🕒 Employment Type: Full-Time

---

About Teleperformance

Teleperformance is a global leader in customer experience management, delivering world-class services to some of the world’s most recognized brands. We are expanding our Technical Support (Tech TS) process in Jaipur and are looking for dynamic professionals who are ready to join immediately.

---

Key Responsibilities

Handle inbound and outbound customer interactions via calls and chat

Identify and troubleshoot technical issues with accuracy and efficiency

Understand customer requirements and provide appropriate technical and sales solutions

Drive revenue through consultative selling, upselling, and cross-selling

Achieve individual and team KPIs including CSAT, Sales, Productivity, and Quality

Ensure high levels of professionalism, empathy, and customer satisfaction

---

Eligibility Criteria

Minimum 1 year of experience (International BPO experience preferred)

Excellent English communication skills (verbal and written)

Willingness to work in 24×7 rotational shifts and rotational week-offs

Graduation is mandatory (Computer/IT background preferred)

Immediate joiners preferred

---

Compensation

1 Year Experience: Up to ₹42,000 CTC

2 Years Experience: Up to ₹44,000 CTC

(Salary depends on interview performance and experience)

---

Why Join Us?

Opportunity to work with a global brand

Fast-paced learning environment

Car

eer growth and skill enhancement

Competitive compensation package

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

Technical Support Engineer job గురించి మరింత

1. Technical Support Engineer jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹40000 - ₹50000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జైపూర్లో Full Time Job.
3. Technical Support Engineer job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Technical Support Engineer jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Technical Support Engineer jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Technical Support Engineer jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Digitxpert Solutions Llpలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Technical Support Engineer రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Digitxpert Solutions Llp వద్ద 50 Technical Support Engineer ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Technical Support Engineer Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Technical Support Engineer job Flexible Shift కలిగి ఉంది.