Sky Service Cards-Team Leader-Sky Channel-Contact Centre Inbound - Lead and manage the Sky Service Cards inbound contact centre team. - Responsible for overseeing daily operations and ensuring service quality. - Coordinate with team members to achieve performance targets. - Handle escalations and provide guidance to agents. - Maintain communication with stakeholders for smooth workflow. - Ensure adherence to company policies and customer service standards. - Monitor team productivity and implement improvement strategies. - Facilitate training and development for team members. - Drive customer satisfaction through effective team leadership. - Manage resources and schedules to optimize contact centre efficiency.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Team Leader - Contact Centre Inbound job గురించి మరింత
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job, Tirupathi Nagar, Hosur లో ఉంది.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Tirupathi Nagar, Hosur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Tirupathi Nagar, Hosur లో ఉంది.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
Tirupathi Nagar, Hosur
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
