Sky Service Distribution - Team Leader_Sky Channel-Contact Centre Inbound_Karnataka - Responsible for leading the inbound contact centre team for Sky Service Distribution. - Oversee daily operations ensuring efficient handling of customer queries and service requests. - Manage team performance, motivate members, and ensure adherence to quality standards. - Coordinate with different stakeholders to maintain smooth service delivery. - Handle escalations and provide solutions to complex customer issues. - Ensure compliance with company policies and customer service protocols. - Drive team towards achieving service level agreements and key performance indicators. - Facilitate training and development initiatives for team members to enhance skills and productivity.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Team Leader - Contact Centre Inbound job గురించి మరింత
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job కోసం.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kothagondapalli, Hosur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Kothagondapalli, Hosur.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
Kothagondapalli, హోసూర్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
