Sky Service Cards-Team Leader_Sky Channel-Contact Centre Inbound_Karnataka - Responsible for leading the Sky Service Cards team within the inbound contact centre. - Oversee daily operations and ensure service quality and customer satisfaction. - Manage team performance, provide guidance, and support to team members. - Coordinate with other departments to resolve customer issues effectively. - Ensure adherence to company policies and contact centre protocols. - Facilitate communication between management and frontline staff. - Drive team motivation and productivity to meet organizational goals. - Handle escalations and provide solutions to complex customer queries. - Monitor key performance indicators and implement improvement plans. - Support training and development initiatives for team members.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Team Leader - Contact Centre Inbound job గురించి మరింత
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job, Kothagondapalli, Hosur లో ఉంది.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kothagondapalli, Hosur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Kothagondapalli, Hosur.
ఈ Team Leader - Contact Centre Inbound job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
Kothagondapalli, హోసూర్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
