సీనియర్ టెలికాలర్

20,000 - 30,000 /నెల

Hindustan Hr

సిద్ధపుదూర్, కోయంబత్తూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: Healthcare

Languages: Hindi, Tamil

పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Meal

Laptop/Desktop, CCRM Certificate, CCSS Certificate, PAN Card, DRA Certificate

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Senior Telecaller to join our team Young ones hair replacement centre.This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Healthcare. The role offers ₹20000 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Post Graduate and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

సీనియర్ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

సీనియర్ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోయంబత్తూరులో Full Time Job.
సీనియర్ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hindustan Hrలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Hindustan Hr వద్ద 5 సీనియర్ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ సీనియర్ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.