Senior Customer Support Officer

25,000 - 50,000 /నెల

Money View

మడివాల, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: Loan/ Credit Card

Languages: Hindi

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Key Responsibilities:

• Handle inbound/outbound calls, emails, and chat support

• Resolve customer queries, complaints, and service requests

• Maintain accurate records in CRM systems

• Follow SOPs, quality standards, and compliance guidelines

• Achieve productivity, quality, and customer satisfaction targets

Required Skills:

• Excellent communication in English + Hindi (average English will not be considered)

• Minimum 1 year of relevant experience in Customer Support is Mandatory ( NBFC , Banking , Fintech )

• Customer handling and problem-solving skills

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

Senior Customer Support Officer job గురించి మరింత

ఈ Senior Customer Support Officer position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹50,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Madiwala, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Senior Customer Support Officer job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Senior Customer Support Officer job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Senior Customer Support Officer గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Madiwala, Bangalore.
ఈ Senior Customer Support Officer job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Senior Customer Support Officer job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹25,000-₹50,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.