jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 17,500 - 22,000 /నెల
company-logo
job companyEcpl
job location కొతన్నూర్, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
30 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Night Shift
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Semi Non Voice Process Executive to join our team at ECPL. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹17500 - ₹22000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17500 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
  3. సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Ecplలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Ecpl వద్ద 30 సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Skills Required

Non-voice/Chat Process

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 17500 - ₹ 22000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Tanzum

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Kothannur
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 35,000 - 40,000 per నెల
Veena Consultancy Services
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
50 ఓపెనింగ్

ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 30,000 - 55,000 per నెల *
Aloka Enterprises
9వ ఫేజ్ జెపి నగర్, బెంగళూరు (ఫీల్డ్ job)
Skills: Query Resolution, Computer Knowledge, Other INDUSTRY, ,
Incentives included
35 ఓపెనింగ్

ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Shree Digigrow Technologies
7వ ఫేజ్ జెపి నగర్, బెంగళూరు (ఫీల్డ్ job)
Skills: Computer Knowledge
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > బెంగళూరులో jobs > బెంగళూరులో Customer Support / TeleCaller jobs > సెమీ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్