సేల్స్ టెలికాలర్

Job Description: Telesales / Telemarketing Executive

Designation: Telesales / Telemarketing Executive

Department: Sales & Marketing

Reports To: Sales Manager / Telemarketing Manager

Job Purpose:

The Telesales / Telemarketing Executive will be responsible for making outbound/inbound calls to potential customers, explaining company products/services, generating leads, and converting inquiries into sales opportunities. The role involves maintaining excellent customer relations, database management, and achieving assigned sales/telecalling targets.

Key Responsibilities

1. Lead Generation & Calling

Make outbound calls to prospective and existing customers.

Explain products/services clearly and convincingly.

Generate interest and qualify leads for the sales team.

2. Sales Conversion

Handle inbound inquiries and convert them into sales.

Follow up with leads to close sales or schedule meetings for field sales executives.

Meet daily/weekly/monthly calling and conversion targets.

3. Customer Relationship Management

Maintain accurate customer database and call records in CRM/Excel.

Handle objections professionally and resolve basic customer queries.

Build rapport and long-term relationships with clients.

4. Coordination

Work closely with field sales executives for appointment setting and follow-ups.

Share daily call reports, lead status, and sales updates with the manager.

5. Market Feedback

Gather customer feedback and share with management.

Identify trends, competitors’ offerings, and customer needs.

Required Skills:

• Strong communication skills (Hindi / English / Local language as required).

• Good persuasion and negotiation ability.

• Telephone etiquette and polite behavior.

• Computer knowledge (MS Office, CRM, Email handling).

• Ability to handle rejections and remain motivated.

Qualifications & Experience:

• Minimum 12th pass / Graduate.

• 1–3 years of telesales / telemarketing / call center experience preferred.

• Freshers with good communication skills can also be considered.

• Key Performance Indicators (KPIs)

• Number of calls made per day.

• Leads generated and qualified.

• Appointments set for sales team.

• Conversion rate from lead to sale.

• Customer satisfaction and retention.

• Salary & Benefits (Indicative)

Salary Range:

₹10,000 – ₹20,000 per month (depending on experience & industry).

Incentives/Commissions: Based on sales targets achieved.

Industries Where Applicable:-

• Manufacturing (B2B industrial products, machinery, packaging, etc.)

• Trading & Distribution

• FMCG & Consumer Goods

• Education & Training (Coaching, EdTech, Institutes)

• Real Estate, Insurance, Banking & Finance

• IT Services, Software, and Digital Products

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

సేల్స్ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹22000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అహ్మదాబాద్లో Full Time Job.
3. సేల్స్ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SEVA INDUSTRIESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SEVA INDUSTRIES వద్ద 2 సేల్స్ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.