క్వాలిటీ ఆడిటర్

We are looking for a detail-oriented Call Quality Analyst to monitor and evaluate inbound/outbound calls in our BPO process. The ideal candidate will ensure adherence to scripts, compliance, and customer service standards, providing feedback for continuous improvement.

Key Responsibilities:

• Listen to call recordings and score calls based on quality parameters

• Identify training gaps and provide actionable feedback to agents

• Track call quality trends and prepare performance reports

• Ensure compliance with company and client guidelines

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6 years of experience.

క్వాలిటీ ఆడిటర్ job గురించి మరింత

1. క్వాలిటీ ఆడిటర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. క్వాలిటీ ఆడిటర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, MEDDIRECT SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: MEDDIRECT SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 2 క్వాలిటీ ఆడిటర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ క్వాలిటీ ఆడిటర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.