jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

క్వాలిటీ అనలిస్ట్

salary 15,000 - 22,000 /నెల
company-logo
job companySquare Business Services Private Limited
job location బేగంపేట్, హైదరాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Telugu
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Quality Analyst to join our team at Square Business Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹15000 - ₹22000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

  1. క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
  3. క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Square Business Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Square Business Services Private Limited వద్ద 5 క్వాలిటీ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
  8. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Skills Required

Call Audit, Refresher, Quality Feedback, Quality Score, Call Quality

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 22000

Regional Languages

Telugu, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Varun Chowdary

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Begumpet, Hyderabad
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 17,000 - 21,000 per నెల
Techdoquest
బేగంపేట్, హైదరాబాద్
Skills: Health/ Term Insurance INDUSTRY, Domestic Calling, ,
50 ఓపెనింగ్

టెలికాలర్

arrow
₹ 15,000 - 25,000 per నెల
Legal Capital
బేగంపేట్, హైదరాబాద్
Skills: ,, Other INDUSTRY
10 ఓపెనింగ్

బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 19,000 - 35,000 per నెల
Amazon
అమీర్‌పేట్, హైదరాబాద్
Skills: Computer Knowledge
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > హైదరాబాద్లో jobs > హైదరాబాద్లో Customer Support / TeleCaller jobs > క్వాలిటీ అనలిస్ట్