Quality Analyst

25,000 - 32,000 /నెల

Activo Celtycs

8వ బ్లాక్ కోరమంగళ, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

4 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi, Kannada

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We’re looking for experienced Quality Analysts (BPO) who can drive service excellence across voice & contact center operations.

💰 CTC: ₹3.89 – ₹4.5 LPA
📍 Location: Koramangala, Bangalore
🗣 Languages: English + any 2 (Tamil / Telugu / Kannada / Malayalam / Marathi)

🔍 What you’ll do:
✔ Audit & monitor quality with precision
✔ Deliver impactful feedback to improve agent performance
✔ Analyze CSAT/DSAT trends & drive improvements
✔ Act as SME for quality standards & best practices
✔ Identify gaps & implement CAPA initiatives

🎯 What we’re looking for:
✔ 1+ year experience as QA (BPO/Contact Center)
✔ Strong analytical & problem-solving mindset
✔ Excellent communication & stakeholder handling
✔ Ability to convert insights into measurable outcomes

🍽 Perks: Complimentary meals | Growth-driven environment

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

Quality Analyst job గురించి మరింత

ఈ Quality Analyst job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Activo Celtycs ఇచ్చే job, 8th block Koramangala, Bangalore లో ఉంది.
ఈ Quality Analyst job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹32,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు 8th block Koramangala, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 4 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job 8th block Koramangala, Bangalore లో ఉంది.
ఈ Quality Analyst job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹25,000-₹32,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 4 openings ఉన్నాయి.