We are looking for a KYB ANALYST to join our team at Pro Recruit Technologies. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.
KYB Analyst job గురించి మరింత
KYB Analyst jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
KYB Analyst job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ KYB Analyst jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ KYB Analyst jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ KYB Analyst jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Pro Recruit Technologiesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ KYB Analyst రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Pro Recruit Technologies వద్ద 50 KYB Analyst ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ KYB Analyst Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ KYB Analyst job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
PF, Cab, Insurance
Skills Required
International Calling
Shift
Rotational
Contract Job
No
Salary
₹ 25000 - ₹ 35000
English Proficiency
Yes
Contact Person
Avisha Cyril
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
91/3, Ground Floor, Right Side, 5th Cross, Magadi Road, Bangalore