కీ అకౌంట్ మేనేజర్

We are hiring a Key Account Manager to handle key client relationships as an individual contributor. The role includes resolving client issues, coordinating operations, and driving account growth. The candidate must have experience in the courier/cargo industry and strong knowledge of PTL load management.

Key Responsibilities

• Act as the primary point of contact for key clients for queries, escalations, and service issues.

• Build and maintain strong client relationships with regular follow-ups.

• Coordinate with operations, billing, and support teams for smooth service delivery.

• Monitor shipments, service metrics, and proactively resolve issues.

• Identify upselling and cross-selling opportunities within existing accounts.

• Track client volumes, prepare basic reports, and analyze account performance.

Qualifications & Skills

• Graduate with 1–5 years of experience in KAM/customer success in logistics.

• Mandatory: PTL load management knowledge + courier/cargo industry experience.

• Strong communication skills (English & Hindi).

• Good problem-solving skills and proficiency in Excel, Word, PPT, CRM.

• Self-driven and able to work independently.

What We Offer

• Dynamic and supportive work environment.

• Opportunity to work closely with major clients.

• Exposure to end-to-end logistics operations.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.

కీ అకౌంట్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కీ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. కీ అకౌంట్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Skylark Express Delhi Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Skylark Express Delhi Private Limited వద్ద 5 కీ అకౌంట్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కీ అకౌంట్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.