Key Account Manager

25,000 - 35,000 /నెల

Otb Retail Private Limited

సెక్టర్ 13 వసుంధర, ఘజియాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Flexible Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Key Account Manager to join our team at Otb Retail Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitality, Travel & Tourism. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Key Account Manager job గురించి మరింత

ఈ Key Account Manager job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Key Account Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹35,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Key Account Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
Key Account Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Key Account Manager గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad.
ఈ Key Account Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Key Account Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹25,000-₹35,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.