We are looking for a International Voice Process to join our team at Webtech Software Solutions. The role offers ₹20000 - ₹26000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
Other Details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job గురించి మరింత
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹26000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Webtech Software Solutionsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Webtech Software Solutions వద్ద 20 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read More
Other Details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
PF, Cab, Insurance
Skills Required
International Calling
Shift
Rotational
Contract Job
No
Salary
₹ 20000 - ₹ 26000
English Proficiency
Yes
Contact Person
Shiny
Interview Address
5th Floor, Trifecta Adatto, 21, ITPL Main Road, Garudachar Palya
Posted 8 రోజులు క్రితం
Apply to similar jobs
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 35,000 - 40,000 per నెల
Veena Consultancy Services
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge, Query Resolution, International Calling, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
New
50 ఓపెనింగ్
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్
₹ 25,000 - 41,000 per నెల *
Tri-squad Infotech
ఐటిపిఎల్, బెంగళూరు
Skills: International Calling
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 25,600 - 30,000 per నెల
Next Hire Solution
వైట్ఫీల్డ్, బెంగళూరు
Skills: Domestic Calling, International Calling
6 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates