ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్

Job description:

Greetings from IntouchCX !

We are currently Hiring for International Non Voice Process | Email support and Chat support

contact : HR Prabhavathi

Phone number : 7483273683

Email ID : Prabhavathi.v@intouchcx.com

Interview Details

Date: Mon - Friday

Time: 10:00 AM 3:00 PM IST

Venue: IntouchCX, No. 92/1B, Konappana Agrahara, Electronic City Phase 1, Bangalore 560100

Landmark: opposite to Kauvery Hospital

Location: Bangalore( Face to Face Interview)

If you're interested in this position, you can revert me back or you can directly contact me 7483273683 .

This role involves:

Having daily interactions with the customer to handle issues from end to end via chat & Email.

Going the extra mile to engage customers in solving issues and ensuring satisfaction

Quickly and effectively building rapport with customers while diagnosing and resolving i issues

Providing white glove service and having the ability to provide an overall excellent customer experience

Managing customer expectations regarding estimated response times.

Critical Skills:

Above average verbal and written communication skills - ability to speak accurately, using proper grammar, and good enunciation

Ability to listen attentively and to use information provided by clients to tailor responses and actions to meet the clients specific needs

Ability to work a variety of shifts including days, afternoons, evenings, weekends and holidays

Educational/Work Experience and Requirements:

Must successfully pass a background check

Plus 2 is a must Graduation degree is a plus

Must have at least six months customer service experience or equivalent

Experience in the gaming/tech support industry is a plus

Perks and Benefits:

2 way free cab and food provided

Attractive incentives and attendance bonus is also provided

To schedule your interview kindly cantact

HR Prabhavathi send cv to 7483273683

Email ID : Prabhavathi.v@intouchcx.com

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Food provided

• Health insurance

• Paid sick time

• Paid time off

• Provident Fund

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6+ years Experience.

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹36000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Intouch Cxలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Intouch Cx వద్ద 70 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job Night Shift కలిగి ఉంది.