ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్

Requirements:

• Graduate or equivalent qualification (preferred).

• Minimum 2 years of call center experience (Voice/Chat – inbound process preferred).

• Prior experience in Contact Center operations within the service industry will be an advantage.

• Fluency in English (spoken and written) with excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to work in night shifts with flexibility and commitment.

• Strong problem-solving and customer-handling skills.

• Manage inbound customer calls, emails, and chats with efficiency and courtesy.

• Provide precise and reliable information to customers regarding bookings, cancellations, refunds, and general inquiries.

• Resolve customer queries in a timely and effective manner while maintaining high service quality standards.

• Escalate complex issues to the concerned department when required.

• Maintain a customer-first approach, ensuring satisfaction and positive experience in every interaction.

• Adhere to company policies, quality standards, and performance metrics.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹19000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జంషెడ్‌పూర్లో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INNOTECH GLOBAL PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INNOTECH GLOBAL PRIVATE LIMITED వద్ద 40 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job Night Shift కలిగి ఉంది.