jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్

salary 14,000 - 16,000 /నెల
company-logo
job companyGlobiva
job location సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF
star
PAN Card, Aadhar Card

Job వివరణ

We are looking for a International Voice Process Agent to join our team at Globiva. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

International Voice Process Agent job గురించి మరింత

  1. ఈ International Voice Process Agent job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,000-₹16,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ International Voice Process Agent job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : International Voice Process Agent గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector V - Salt Lake, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ International Voice Process Agent job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹16,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Skills Required

International Calling, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 16000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Sagar Zubair Ansari

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sector V - Salt Lake, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 30,000 per నెల *
Best Hope Solutions Private Limited
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsInternational Calling
కొత్త Job
Incentives included
15 ఓపెనింగ్
₹ 13,300 - 23,000 per నెల
Mervice Infotech
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsDomestic Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge
కొత్త Job
12 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 21,000 per నెల
Sagar Solutions
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsDomestic Calling, Query Resolution
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates