We are looking for a International Voice Care Agent to join our team at Space Solution. The role offers ₹12000 - ₹18000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Space Solutionలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Space Solution వద్ద 40 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ కేర్ ఏజెంట్ job Night Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
PF, Cab, Medical Benefits
Skills Required
International Calling
Shift
Night
Contract Job
No
Salary
₹ 12000 - ₹ 18000
English Proficiency
No
Contact Person
Gaurav Shah
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
403, Nav Santosh Apartment
Posted 10 గంటలు క్రితం
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 12,000 - 25,000 per నెల
Costa Power Industries Private Limited
డోంబివలి ఈస్ట్, ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
టెలి కాలింగ్
₹ 15,000 - 20,000 per నెల *
Hire Endeavors
డోంబివలి ఈస్ట్, ముంబై
Skills: Domestic Calling, International Calling, Query Resolution