jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్

salary 14,000 - 22,000 /నెల
company-logo
job companyMpowerment Resources Llp
job location సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Night Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a International Non Voice Process to join our team at Mpowerment Resources Llp. The role offers ₹14000 - ₹22000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job గురించి మరింత

  1. ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹14000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
  3. ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Mpowerment Resources Llpలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Mpowerment Resources Llp వద్ద 10 ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job Night Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Skills Required

Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 22000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Aparna Chakraborty
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

టెలికాలర్

arrow
₹ 15,000 - 30,000 per నెల
Rntm(raghunath Telecaller Marketing
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
కొత్త Job
90 ఓపెనింగ్

బిపిఓ టెలికాలర్

arrow
₹ 15,000 - 35,000 per నెల *
Fintech Flow
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
Incentives included
30 ఓపెనింగ్

బిపిఓ టెలికాలర్

arrow
₹ 15,000 - 35,000 per నెల *
Fintech Flow
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
Incentives included
30 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > కోల్‌కతాలో jobs > కోల్‌కతాలో Customer Support / TeleCaller jobs > ఇంటర్నేషనల్ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్