International Customer Support Executive

13,000 - 14,000 /నెల

Concentrix

సెక్టర్ V బిధాన్ నగర్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a International Customer Support Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to customer support. The role offers ₹13,000 - ₹14,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

International Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ International Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹13,000-₹14,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V Bidhan Nagar, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : International Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sector V Bidhan Nagar, Kolkata లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ International Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹13,000-₹14,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.