We are seeking a Customer Service Associate to join our dynamic BPO team. The ideal candidate will handle customer calls, provide outstanding support, and resolve queries related to our services. This role offers a competitive in-hand salary and significant opportunities for career advancement.Key Responsibilities:• Answer customer calls promptly and professionally, ensuring a positive customer experience.• Address various customer queries, resolve concerns, and manage complaints effectively.•Maintain accurate records of customer interactions, and conduct follow-ups as necessary.• Provide clear and precise information to customers, assisting them in resolving issues.• Work closely with other departments to manage and resolve complex cases when required.• Consistently meet or exceed performance targets set by the team and management.Job Requirements:• Minimum qualification: Graduate degree or equivalent.• Prior experience in customer service or a BPO environment is preferred.• Excellent verbal and written communication skills.• Ability to address and resolve customer issues, including handling escalations.• Proficient in maintaining a professional demeanor under pressure.• Comfortable working during specified shift hours and on working days as required.• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Vibgyor Management Consultantలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Vibgyor Management Consultant వద్ద 90 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
No. Of Working Days
5
Benefits
Cab, PF
Skills Required
Domestic Calling, Query Resolution, International Calling, Non-voice/Chat Process, Blended Process, Customer Service, Upselling Process, Email Chat Process, International BPO
Shift
Rotational
Salary
₹ 20000 - ₹ 40000
English Proficiency
Yes
Contact Person
Vraj Patel
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Malad (West), Mumbai
Posted 10+ days ago
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్
₹ 20,000 - 60,000 per నెల *
Tech Mahindra
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: International Calling
Incentives included
40 ఓపెనింగ్
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 20,000 - 60,000 per నెల
Level 3 Human Resource
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: International Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling
10 ఓపెనింగ్
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్
₹ 20,000 - 70,000 per నెల *
Teleperformance
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: Query Resolution, International Calling, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
Incentives included
90 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates