International Chat Support

20,000 - 30,000 /నెల

Bsln Consultancy Llp

విజయ్ నగర్, ఇండోర్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 36 నెలలు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

5 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Key Responsibilities

Handle customer queries through live chat in a timely and professional manner.
Provide accurate information and resolve customer concerns efficiently.
Maintain high customer satisfaction (CSAT) and quality scores.
Handle multiple chat sessions simultaneously while maintaining accuracy.
Escalate complex issues to the relevant teams whenever required.
Maintain proper documentation of customer interactions.
Meet daily productivity, response time, and quality KPIs.
Ensure compliance with company policies and process guidelines.

Eligibility Criteria

6–12 months of experience in Chat Support is mandatory.
Experience in an International BPO will be preferred.
Excellent written English communication and grammar.
Good typing speed with high accuracy.
Ability to multitask and work under pressure.
Comfortable working in rotational shifts and weekends.
Graduate or Undergraduate

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

International Chat Support job గురించి మరింత

ఈ International Chat Support job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹20,000-₹30,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Vijay Nagar, Indore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ International Chat Support job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : International Chat Support గా, మీరు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Vijay Nagar, Indore.
ఈ International Chat Support job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ International Chat Support job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.