International BPO Executive

30,000 - 38,800 /నెల*

Talent Bridge Solution

కళ్యాణి నగర్, పూనే

₹3,800 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఫుల్ టైమ్

సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi, Marathi

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Cab, PF

Internet Connection, Laptop/Desktop, Aadhar Card

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

As a Customer Experience Associate, you will handle customer inquiries via phone, chat, and email, balancing both voice and non-voice tasks. You will gather and verify customer information, research transaction statuses, and collaborate with partners for efficient remittance delivery. Meeting performance metrics and providing exceptional customer service are key responsibilities.

Responsibilities

Professionally handle incoming customers' inquiries (via phone, chat & email).

Performs 50% voice and 50% non voice tasks.

Thoroughly and efficiently gather required customer information

Research remittance information and updated status of the transaction.

Review documents shared by customers to match with Internal information.

Work closely with Partners and other stakeholders to ensure delivery of remittance submitted.

Meet and exceed company and individual performance metrics.

Be a reliable and agile resource for customer service.

Qualifications

Customer service experience or call center experience in remittance companies and delivery service business industries is also a plus.

Multi channel and omni channel experience is also an advantage (voice and non voice experience).

Candidates must be of legal working age, between 18 and 42 years old

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6 years of experience.

International BPO Executive job గురించి మరింత

ఈ International BPO Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹30,000-₹38,500 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kalyani Nagar, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ International BPO Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : International BPO Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Kalyani Nagar, Pune.
ఈ International BPO Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ International BPO Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹30,000-₹38,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.