Information Retrieval Officer

17,000 - 21,000 /నెల

Justdial

లిటిల్ మౌంట్, చెన్నై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

Replies in 24hrs

50 ఓపెనింగ్

Full Time/Part Time

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

Languages: Tamil

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

5 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Title: Information Retrieval Officer (IRO) – Inbound Voice Process

Company: Justdial

Job Location: Little Mount, Chennai

Job Type: Full-Time

Job Description

Justdial is hiring Information Retrieval Officers (IRO) for its Inbound Voice Process. This is a non-sales, customer support role where you will assist callers by providing accurate information about products, services, and local businesses.

Roles & Responsibilities

Handle inbound customer calls professionally
Provide accurate information related to services, products, and locations
Assist customers with queries in a polite and patient manner
Maintain call quality and response standards
No sales or target pressure

Eligibility Criteria

Education: 12th Pass / Any Degree (arrears allowed)
Experience: 0 – 1 Year (Freshers welcome)
Age Limit: 18 – 28 Years
Languages: Tamil & English

Salary

💰 ₹17,000 – ₹21,000 Take Home

Shift Details
Male Candidate Shift Timing: 12:00 PM – 12:00 AM (Any 9 Hours – Rotational)

Female Candidate Shift Timing: 6:00 AM – 8:00 PM (Any 9 Hours – Rotational)

Working Days: 5 Days

Week Off: 2 Days (Rotational)

Skills Required

Good verbal communication skills
Customer handling & listening skills
Basic computer knowledge & typing
Professional telephone etiquette

Why Join Justdial?

No sales targets
Best opportunity for freshers
Stable and reputed company
Training provided
Friendly and supportive work environment

ఇతర details

It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Information Retrieval Officer job గురించి మరింత

ఈ Information Retrieval Officer job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ Information Retrieval Officer job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,000-₹21,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Little Mount, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Information Retrieval Officer బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Information Retrieval Officer గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Little Mount, Chennai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Information Retrieval Officer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹17,000-₹21,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

No. Of Working Days

5 days working with Rotational 2 Weekoff

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Inbound Calling, Customer support, Good Typing Skill, Good communication Skills