Field Support Engineer

10,000 - 45,000 /నెల*

Quess

ఫీల్డ్ job

Gandhi Nagar, ఉదయపూర్

₹20,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 36 నెలలు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

Incentives included

Full Time

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Males Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF

Bike, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job Description

We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Quess. The role offers ₹10,000 - ₹45,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

Field Support Engineer job గురించి మరింత

ఈ Field Support Engineer job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత కలిగి ఉండాలి, ఇది Quess ఇచ్చే job కోసం.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹10,000-₹45,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Gandhi Nagar, Udaipur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Gandhi Nagar, Udaipur లో ఉంది.
ఈ Field Support Engineer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹45,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.