jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

Escalation Desk Executive

salary 20,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyDr Itm Private Limited
job location మొహాలి, చండీగఢ్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN Card, Aadhar Card

Job వివరణ

We are looking for a Escalation Desk Executive to join our team at Dr Itm Private Limited to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to BPO. The role offers an attractive in-hand salary of ₹20,000 - ₹25,000 and opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls professionally and efficiently.

  • Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.

  • Keep records of customer interactions and follow up when required.

  • Provide customers with accurate information to help resolve their issues.

  • Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 6 days working during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Escalation Desk Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Escalation Desk Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Escalation Desk Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mohali, Chandigarh లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Escalation Desk Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Escalation Desk Executive గా, మీ పని Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Mohali, Chandigarh లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Escalation Desk Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 25000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Abas Sediqi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

DR IT Groups Mohali Sector 67, Phase 11 Sector 65 Mohali, Mohali
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,008 - 50,000 per నెల
Tele Calling
ఇంటి నుండి పని
Skills: B2B Sales INDUSTRY, ,, Domestic Calling
కొత్త Job
20 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 45,000 per నెల *
Buztec International
మొహాలి, చండీగఢ్
Skills: Domestic Calling
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
₹ 18,800 - 38,800 per నెల
Arz Technology
ఇంటి నుండి పని
Skills: Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, Computer Knowledge
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates