jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 15,000 - 20,000 /నెల
company-logo
job companyZenipup ( E-commerce)
job location బహదూర్ పల్లి, హైదరాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
1 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Logistics
sales
Languages: Hindi, Telugu
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Zenipup ( E-commerce). The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Logistics. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Email & Chat Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹20,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bahadur Pally, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. అనుభవం అవసరం లేదు.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Email & Chat Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Bahadur Pally, Hyderabad లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email & Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 20000

Regional Languages

Telugu, Hindi

Contact Person

Vadla Srinivas

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Bahadurpally, Bahadurpally, Hyderabad
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 26,000 per నెల
Nexpo Power Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 26,000 per నెల
Nexpo Power Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills,, B2B Sales INDUSTRY
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 26,000 per నెల
Nexpo Power Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills,, Computer Knowledge, Query Resolution, B2B Sales INDUSTRY
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates