jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

Email & Chat Support Executive

salary 15,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyVirali Dyechem
job location నాన్పురా, సూరత్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 36 నెలలు అనుభవం
4 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
6 days working | Night Shift

Job Description

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Virali Dyechem. The role offers ₹15000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

Email & Chat Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Support Executive job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత మరియు International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Virali Dyechem ఇచ్చే job కోసం.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Nanpura, Surat లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 4 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Email & Chat Support Executive గా, మీరు International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Nanpura, Surat లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email & Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 4 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

No. Of Working Days

6

Skills Required

International Calling, Non-voice/Chat Process, Email writing, communication skill

Shift

Night

Salary

₹ 15000 - ₹ 25000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Drashti Shah

Interview Address

Nanpura
Posted 10+ days ago
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 15,000 - 80,000 per నెల *
Right Mark Expert Llp
వరచ, సూరత్
Skills,, Domestic Calling, Query Resolution, B2B Sales INDUSTRY, International Calling, Non-voice/Chat Process
New
Incentives included
5 ఓపెనింగ్
₹ 16,000 - 34,000 per నెల
M.s.m.s Rawat Bro's
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling
70 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 15,000 - 35,000 per నెల
Sapna Enterprise
ఇంటి నుండి పని
SkillsHealth/ Term Insurance INDUSTRY, Domestic Calling, ,
98 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates