ఇమెయిల్ చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

20,000 - 30,000 /నెల

The Global Skills

Sector-22 Panchkula, పంచకుల

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: Logistics

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

5 days working | Night Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Chat Support Agent

- Experience: Minimum 2 years

Location: Panchkula
Shift: 24/7 Rotational (Night Shift Included)
Week Off: Rotational

What we’re looking for:
The following outlines the baseline profile we expect for Tier 1 support agents on this program:

• Experience: 2+ years in customer support, dispatch, or logistics. Prior chat support experience is strongly preferred.
• English proficiency: B2 (Upper Intermediate) CEFR level or higher. Strong written communication is non-negotiable given the SMS and chat-based nature of the role. • Tech proficiency: Comfortable using multiple tools simultaneously (e.g., Twilio Flex, Zendesk, Slack, Google Maps, and internal admin dashboards).
• Typing speed: Minimum 50 WPM with high accuracy.
• Multitasking: Ability to manage 3+ active chats simultaneously without loss of quality. • Emotional intelligence: Able to remain calm and de-escalate tense situations involving frustrated customers or stressed drivers.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

Email Chat Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Email Chat Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector-22 Panchkula, Panchkula లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
ఈ Email Chat Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Email Chat Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sector-22 Panchkula, Panchkula లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Email Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.