ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

25,000 - 40,000 /నెల

Onzestt Services India Private Limited

న్యూ టౌన్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

International Calling

Job Highlights

Industry Type: Banking

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Onzestt Services India Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹ 25,000 - ₹ 40,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

For more information call HR Riyazy 8106063400.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

Email & Chat Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Email & Chat Support Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, International Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Onzestt Services India Private Limited ఇచ్చే job, New Town, Kolkata లో ఉంది.
ఈ Email & Chat Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹40,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు New Town, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Email & Chat Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Email & Chat Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Email & Chat Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, International Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location New Town, Kolkata.
ఈ Email & Chat Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Email & Chat Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹25,000-₹40,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.