jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 19,500 /నెల*
company-logo
job companyJio Bharat Jio
job location Bogadi 2nd Stage, మైసూర్
incentive₹1,500 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Tamil, Kannada
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Night Shift
star
Job Benefits: Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at JIO BHARAT JIO. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹19,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Email & Chat Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹19,500 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bogadi 2nd Stage, Mysore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Email & Chat Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Bogadi 2nd Stage, Mysore లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email & Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹19,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Telesales, Telecollection, Inbound Process, Outbound Process, Customer Service

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 19500

Regional Languages

Tamil, Kannada

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gokul
Posted 9 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 22,000 per నెల
Tds Enterprises
1st stage Kuvempunagar, మైసూర్
Skills: Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, International Calling
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 20,000 per నెల
Emmera Technologies Private Limited
Bogadi 2nd Stage, మైసూర్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 25,000 per నెల
Smart Connect Workforce
ఇంటి నుండి పని
Skills: Loan/ Credit Card INDUSTRY, ,
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates